深圳市凌沃網絡科技有限公司成立于2010年。是一家為企業提供融合通信業務服務的優秀服務商。公司自成立以來,借助資深技術研發團隊、網絡推廣團隊、專業銷售團隊、99%好評客服團隊,為全國企事業單位提供一站式的通信服務(400電話),得到客戶的一致好評,贏得了業界和社會的廣泛認可。
擁有工業和信息化部全國范圍內授權許可的電信增值服務運營資質,三大電信業400電話辦理授權資質,自主研發的云呼叫中心(語音通訊)、客戶管理CRM系統、移動辦公OA系統、三網合一106短信通道系統、智能代理平臺系統、網站客服效果轉換系統,滿足廣大客戶的現實需求,從實際出發解決企業營銷難、推廣難,銷售難問題。在廣大客戶的支持下,將不斷進取,致力成為企業信息化服務的著名品牌!
2010年取得全國增值電信業務運營牌照,國家高新技術企業、軟件企業, 國家專利、著作權數十項,有中國電信、中國聯通、中國移動 三大運營商授權。
街企業現有員工近300人,其中專業研發技術團隊近百人,核心技術人員 均來自騰訊、阿里巴巴等知名IT企業,公司本科及以上學歷占公司總 人數超過90%,為公司產品創新奠定了堅實的基礎。
400電話是中電信,中移動,中聯通三大運營商推出的一項給企業用于 服務熱線的一項增值業務。為企業提供一個國內范圍內的十位數號碼,無須加撥區號,無需安裝設備,只需要使用企業現有的通訊資源即可,自助通過號碼管理后臺綁定手機、座機、中繼號等
400電話簡單易記、話費分攤,客戶更愿意撥打,有效增加來電數量和溝通時間; 平臺提供來電統計數據,為廣告投放效果分析提供依據;來電錄音、滿意度評分,為企業員工培訓,客服質檢提供依據;一號多線,短信通知,確保不漏接一個電話,不錯失一個客戶。
核心價值觀:尊重、誠信、感恩、合作
經營理念:客戶、誠信、專業、團隊、成功
服務理念:真誠、專業、精準、周全、可靠
愿景:成為受信任的創新性企業服務開放平臺